Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 15. 10. 2023

Společnost Toheba Buzini s.r.o. se sídlem Havlíčkova 456, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, jako správce osobních údajů, přikládá ochraně soukromí a osobních údajů svých zákazníků a návštěvníků webových stránek velký význam. V těchto zásadách ochrany osobních údajů informujeme o způsobu, rozsahu a podmínkách zpracování osobních údajů.

1. Rozsah zpracování osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s využíváním našich služeb, zejména při:

• Vytvoření objednávky v našem e-shopu
• Registraci k odběru newsletteru
• Kontaktování nás prostřednictvím kontaktního formuláře
• Reklamních a marketingových aktivitách

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

V závislosti na poskytnutých službách můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa doručení)
• Údaje o objednávkách (předmět objednávky, platební údaje, historie nákupů)
• Technické údaje (IP adresa, údaje o prohlížeči, údaje o používání webových stránek)

3. Právní základ a účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy - pro zpracování objednávek a doručení zboží
• Oprávněný zájem - pro přímý marketing a zlepšování našich služeb
• Souhlas - pro odesílání obchodních sdělení a newsletterů
• Právní povinnost - pro plnění daňových a účetních povinností

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou zákonem. Konkrétní doby uchovávání:

• Údaje o objednávkách: 10 let od uskutečnění objednávky (z daňových důvodů)
• Kontaktní údaje pro marketingové účely: 5 let od poslední interakce
• Newsletter: do odhlášení odběru

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

• Dodavatelé platebních služeb (pro zpracování plateb)
• Dopravci (pro doručení zboží)
• Poskytovatelé IT služeb (pro provoz webových stránek a e-shopu)
• Marketingoví poradci (pro analýzu dat a marketingové kampaně)
• Státní orgány (v případě zákonné povinnosti)

6. Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

7. Zabezpečení osobních údajů

Při zpracování osobních údajů používáme technická a organizační opatření k zajištění ochrany údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování přenosu dat pomocí SSL certifikátu
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro autorizované osoby
• Pravidelné zálohování dat

8. Kontaktní údaje

Pro uplatnění svých práv nebo pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Toheba Buzini s.r.o.
Havlíčkova 456, 120 00 Praha 2
Email: info@toheba-buzini.sbs
Telefon: +420 027539179

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Veškeré změny zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 15. 10. 2023. Správce si vyhrazuje právo změnit tyto zásady. Aktuální znění zásad je vždy zveřejněno na webových stránkách.